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1、从2004年11月5日后，全国工厂生产的乐百氏桶装水均粘贴有黄色的乐百氏防伪示（见右图）
2、说明：数据只能查询一次，包括电话、网上。
1、接到水店所送水后，请取下热塑膜（带防伪码），刮开。
2、拨打 010-12365，然后按照提示操作即可。
3、首次电话查询，您听到的提示应该是：“您所购买的产品是乐百氏（广东）饮用水有限公司北京分公司生产的乐百氏牌桶装饮用水，如需咨询，请拨打电话
010-64419112，如有疑义请按 1”。否则，请核实防伪码，并再次操作。
4、从第二次查询起，您听到的提示应该是：“您所查询的产品已于 年 月 日时被查询过，请谨防假冒，如有疑义请按
1”。上述提示的时间是您第一次查询的时间，请核实。
5、如您还不能确定真伪，请拨打 010-82051957。
1、登录 www.12365.gov.cn ,点击
“数码防伪查询”，按提示输入防伪码，最的点击“验证”。
2、首次网上查询，您看到的提示应该是：“您所购买的产品是乐百氏（广东）饮用水有限公司北京分公司生产的乐百氏牌桶装饮用水，请放心使用；如需查询，请拨打电话
010-64419112，如有疑义请拨打 12365投诉举报电话”。否则，请核实防伪码，并再次操作。
3、从第二次查询起，您看到的提示应该是：“您所查询的产品已于 年 月 日时被查询过，请谨防假冒，如有疑义请拨打
12365投诉举报电话”。上述提示的时间是您第一次查询的时间，请核实。
4、如您还不能确定真伪，请拨打 010-82051957。
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